skip to Main Content

Вид сверху

Стив Лески
Источник: Security Technology & Design

Редактор ST & D Стив Лески сумел встретиться с боссами семи ведущих компаний, занимающихся разработками видеотехнологий, чтобы обсудить текущее состояние видео для систем безопасности и сформулировать рассуждения о том, какое будущее ждет отрасль. В некоторых случаях различие мнений был весьма существенным, однако все сошлись на двух конкретных задачах: необходимо работать с руководителями служб безопасности, чтобы выработать эффективные решения в соответствии с их индивидуальными потребностями, а также обучать их новейшим технологиям. Если вам это интересно, читаем дальше.

ST & D: Руководители служб безопасности столкнулись с целым пропастью камер, устройств хранения и решений по управлению видеозаписями. Что бы вы посоветовали пользователям, которые пытаются найти оборудование для своих конкретных потребностей?

Аллан Ламберти, директор компании TOA Electronics, Inc по продажам в США: Первые вопросы, которые следует им задать — Что вас интересует? Что вы пытаетесь найти? Была вами сделана оценка рисков? Ответы на эти вопросы определят, какое решение следует выработать и рекомендовать представителю службы безопасности. Продавать технологию ради технологии не просто глупо — зачастую это приводит к тому, что клиенту просто невозможно ей воспользоваться. Ответственный поставщик во всех случаях сначала найдет способ понять, в каких целях будет использоваться оборудование, а потом уже вырабатывает рекомендации по составу системы.

Уильям Л. Станц, генеральный директор компании BroadWare: Проявить гибкость при построении системы. Технологии наблюдения развиваются быстро, и все время появляются и совершенствуются новые возможности … Выберите систему, которая позволит подключать к себе новые технологии по мере их появления и интегрировать изделия различных производителей — систему, которая будет расти вместе с масштабами ваших действий и требованиями … Принимая как данность огромный выбор, имеющийся на рынке, в той же степени важно, чтобы руководители служб безопасности выбирали решения, обеспечивающие максимальную независимость от производителя. С собственными закрытыми технологиями большинство производителей мухлевать. И в конечном итоге это обходится пользователям в кучу денег, поскольку они намертво приковывают себя к одному изготовителю или стандарта.

Фрэнк Ебрам, заместитель генерального директор и вице-президент по продажам и маркетингу компании Sanyo Security Products: Пользуйтесь услугами дилеров и консультантов, которым вы доверяете. Их главным приоритетом должна быть скорее выработки решения в интересах заказчика, чем представление какого-то конкретного продукта и / или линейки. Оцените умение дилера или консультанта использовать в решениях лучшие продукты от разных производителей и отраслей промышленности и интегрировать эти продукты в системное решение, сообразное данной уникальной ситуации применения.

Фрэнк ДеФина, президент компании Panasonic Systems Solutions: Профессиональные интеграторы систем безопасности и / или дилеры могут стать ценным ресурсом для осуществления анализа и генерации решений, ориентированных на практическую деятельность. Важно также удостовериться в том, что дилер или системный интегратор, продает и устанавливает вашу систему, имеет все необходимые для этого умения и средства. Поинтересуйтесь уже проведенными им инсталляциями подобного характера — это поможет вам выбрать наиболее приемлемую для вас компанию. Еще один крупный ресурс, доступный профессионалам от безопасности, — это производители профессионального оборудования для систем безопасности. У себя в Panasonic Security Systems мы держим штат профессионалов, ассистирующих нам в планировании и конструировании систем, и мы также предлагаем обширные образовательные программы и курсы дополнительного обучения по технологиям и разработкам, важным для развития отрасли. На сайтах большинства производителей можно найти информацию о подобных образовательных программах.

Джон Митчел, менеджер по маркетингу компании Crest Electronics Inc.: Первое, что я посоветовал бы руководителям служб безопасности — держаться подальше от новейших и поэтому не испытанных еще технологий. Помните, мы же говорим о безопасности, а не о бытовой электронной технике. Новейшая модель телевизора, компьютера или mp3-плеера для личного употребления — это прекрасно, если она вас устраивает. Однако если оборудование, обеспечивающее вашу безопасность, вас не устраивает — вы большие проблемы. Мудрый руководитель службы безопасности всегда сможет отыскать именно то, что ему необходимо для охраны объекта с того, что уже успело себя зарекомендовать в практике обеспечения безопасности. А подопытным кроликом пусть становится кто-то другой.

Еще один небольшой совет вдогонку к предыдущему рассуждению — не забудьте сделать домашнюю работу. Свяжитесь с партнерами по стране и выясните, какие практики и технологии "сработали" на их объектах. Используйте эту возможность, чтобы приобщиться к их опыту, как положительного, так и отрицательного.

ST & D: Какие стратегии перехода на IP-технологии предложили бы вы пользователям, до сих пор используют аналоговое оборудование и желают сохранить его, доработав системы до современного уровня?

Пол Новак, вице-президент компании Pelco по продаже промышленных решений: Образование, организационный диалог и потом — конвергенция. Переход от аналоговых решений к основанным на IP — шаг не только технологический, но и организационный. Роли и уровне ответственности подразделений IT и безопасности при этом кардинально меняются. Организуйте общение между этими службами до того, как проект воплотится в реальность. Какие роли и ответственности каждой из групп? Почему безопасность приравняли по важности к отправке электронной почты? Организовать общение людей на эти темы столь же важно, как наладить коммуникацию технологических приложений.

АЛ: Со стороны служб безопасности нужна большая информированность о том, как будет устроен будущее — рост сетей, появление новых приложений и т.п. И здесь, очевидно, стратегия "подстелить соломки" становится основополагающей. Принесет решение, основанное на IP-технологии, желаемые плоды в смысле снижения затрат, большей гибкости, дополнительные возможности и пр., или в этом приложении можно обойтись аналоговой видеосистемой? Нужно увидеть оборотные стороны каждой из медалей: повышение качества изображения увеличивает нагрузку на сеть.

Леон Хлимпер, вице-президент по продажам систем в компании Bosch Security Systems: Первое, что дожны понять обе стороны — то, чем вызван переход на IP-технологии. Переходить только потому, что эта технология более современная, — бессмысленно, учитывая, что многие из аналоговых систем такой миграции не подлежат. К тому же не мешало бы сначала четко себе представить, что такое IP вообще. Конечный пользователь должен понять, какие выгоды удастся извлечь из системы и в чем заключаются ее ограничения. Уди не все системы осуществляют одни и те же функции и работают одинаково. Получив ответы на эти вопросы, можно начинать прикидывать стратегию перехода — причем так, чтобы минимальным образом нарушить функционирование системы и оставить в пользовании максимум уже имеющегося оборудования.

ФЕ: Представим себе постепенный переход на IP-систему. Это предстоит выполнить с использованием так называемых "гибридных" продуктов, которые принимают или формируют как аналоговые, так и IP-сигналы. Например, сетевые видеосерверы будут обрабатывать аналоговые видеосигналы For instance, network video servers will process analog video images a и перерабатывать их в цифровой вид, чтобы вам не пришлось единовременно заменять все имеющееся аналоговое оборудование. На рынке достаточно продуктов, позволяющих последовательно модернизировать систему — потому что ее возможности могут непрерывно наращиваться.

ДM: Первый вопрос, который я задал бы заказчику, озабоченному модернизацией, — а чего он, собственно, хочет? И, если уж хотите мое мнение — я бы порекомендовал двоякий подход к переработке системы. Первый путь применяется в случае, когда оборудование относительно новое — тогда я бы посоветовал приобрести цифровой видеорегистратор, чтобы получить удаленный доступ к видеозаписям. Все, что нужно будет сделать — подключить современный прибор вместо старого видеомагнитофона. Другое предложение заключается в том, чтобы подключить существующие системы по кабелям витой пары 5-й категории. Передача видеосигнала — а также при необходимости и данных и электропитания — по витым парам значительно снижает шумы и риски, связанные с возможностью постороннего вмешательства в видеосигнал. К тому же, если проложить кабельную обвязку линиями пятой категории, можно будет переключиться на IP-систему, как только это потребуется.

Я бы не посоветовал стопроцентной модернизации в IP-сторону, поскольку в настоящее время слишком в области IP-камер слишком многое еще предстоит стандартизовать — как важнейшее назову долю пропускной способности сети, которая может быть занята передачей видеоданных при при наличии в сети большого количества IP -камер видеонаблюдения.

ST & D: Как бы вы ответили пользователю, который заявил: "Я не разбираюсь в вопросах IP / Ethernet. Это слишком сложно, чтобы даже представить себе"?

НН: Бывает и такое. Я всегда пытаюсь понять, какую из проблем бизнеса они пытаются решить. Обычные или вопросы безопасности? Быстро можно установить это оборудование? Затратно оно? Пусть технологические требования будут определяться требованиями бизнеса.

ЛХ: Надо не просто продавать, а учить их тому, какие возможности открываются, и проходить с ними вместе путь от аналоговой технологии к IP, убедившись, что они понимают сильные стороны каждой из этих технологий. Самое важное, что мы можем создать в этом процессе — адекватный уровень ожиданий клиентов от уровня качества, производительности и сложности систем, которые мы предлагаем. Если этого не происходит, мы всегда в проигрыше.

ФЕ: Я убежден, что ключ к ответу — образование, обучение. Поскольку промышленность переходит к выпуску продуктов, основанных на IP, производители берут на себя ответственность обеспечить понимание пользователем всего, что касается продукта, его возможностей и ограничений, накладываемых сетью — совершенно так же, как мы делали в первые годы существования охранного ТВ. Неважно, по каким именно каналам — через промышленные организации навроде SIA, маркетинговые инструменты в виде сводок часто задаваемых вопросов, разъясняющие брошюр и публикуемых на сайтах — но именно знание сделает идею IP-продуктов понятной и приемлемой для конечного пользователя. Я думаю, что последствия сокрытия этой информации могут вылиться в задержку развития отрасли.

УС: Шансы приобретение и сохранение аналоговых систем будут уменьшаться с ростом множества предлагаемых опций из мира IP. К счастью, становится все легче переместиться к этим самым IP-продуктам. Вы вовсе не обязаны разбираться в компьютерных сетях и тонкостях IP-протокола, но все-таки должно пройти время, чтобы вы поняли, чем все это для вас может обернуться. Например, многие компании-пользователей уже успели сформировать технические требования к размерам архивов и частоте кадров записываемого видео. Многие из этих требований были продиктованы техническими ограничениями видеооборудования. Эти сдерживающие факторы пропадают в IP-системах, и подходы к архивированию могут теперь основываться на потребностях бизнеса и ограничениях бюджета — не больше. С установкой IP-систем эти подходы могут со временем и модифицироваться.

ФД: Ясно, что промышленность уже выбрала этот путь, поскольку на практике доказано, что это — наиболее эффективный способ управления цифровыми данными из огромного количества устройств, прочно прижился в комплексных системах безопасности. Важно также помнить, что для большинства средних и крупных компаний есть штатные IT-специалисты. Они могут оказать неоценимую помощь в построении плана системы безопасности, поскольку суть сетевой технологии остается неизменной в различных бизнес-приложениях системы. Кроме этого, неуклонно растет набор возможностей получения информации о технологии IP / Ethernet через различные промышленные сообщества, документированные выставки и семинары, а также непосредственно от производителей.

ДМ: Первое, что я отвечу — это то, что он не одинок. Вся идея сетей IP / Ethernet может показаться целым новым миром, пугающим своей новизной, наполненным неслыханными доселе терминами и сокращениями, но как только вы в этом разберетесь, он станет простым и функциональным для вас. А потом я продолжу так: если вы умеете пользоваться Интернетом, то уж точно сможете пользоваться и большинством новейших систем безопасности, предлагаемых сегодня на рынке.

ST & D: Какой вы видите динамику развития отрасли с учетом того, что такая традиционно занималась IT-технологиями компания, как CISCO, вошла на рынок систем обеспечения физической безопасности? Настораживает это вас или возбуждает?

АЛ: Каким бы странным это не показалось, но я обожаю конкуренцию и горю желанием столкнуться с новыми игроками. Если такие мощные структуры как Cisco входят в игру, это лишь убеждает меня в том, что мы — на правильном пути.

УС: Присутствие компании Cisco никоим образом не изменит динамику отрасли и уж точно не ускорит ее развитие. Их вход на рынок подтверждает накопившийся за долгие годы потенциал IP-технологий в области безопасности и означает то, что сдвиг достигли таких масштабов, что крупные игроки, находящиеся за пределами традиционно сложившейся безопасности, стали проявлять к ней интерес. Это очень волнующее время для всей отрасли. Значит, мы увидим, как компании, не имевшие отношения к традиционной индустрии безопасности, входящих в этот сектор. Они исследуют возможности очень большой отрасли (обороты на сегодняшний день более 100 миллиардов долларов) — отрасли, переживающей коренную ломку вследствие перехода на IP-технологии.

ЛХ: Мы считаем, что это хорошо. Много лет мы пользовались плодами развития IT-индустрии. И сегодня уже есть в этой области разработки, предназначенные для нашей промышленности. Мы думаем, что прежде чем изменится динамика отрасли, пройдут еще годы и годы. Мы все должны понять, что отрасль IT оккупирована небольшим количеством исключительно крупных компаний, и это привело к успешному развитию стандартизации. Если посмотреть на нашу индустрию — консолидация, которую мы сейчас переживаем, похоже, приведет к тому же результату. И вот тогда динамика станет интересной.

ФД: Учитывая тенденцию перехода к рабочих сред, ориентированным на компьютерные сети, естественно, традиционно занимавшихся IT-технологиями компании навроде Cisco войдут в отрасль физической безопасности, которая, по нашей оценке, в последнее время — с внедрением IP-технологий — становится все более "виртуальной" и не зависит от программного обеспечения. Все возрастающий спрос на увеличение емкостей накопителей и возможность доступа и контроля в любое время из любого места, бесспорно, привлечет сюда крупные компании — такие, как IBM, Apple, HP, Microsoft и Dell. Мы думаем, что вноси прибывшие на наш традиционный рынок игроки интенсифицируют сотрудничество отраслей IT-и физической безопасности, что приведет к дальнейшему развитию технологии производства устройств для систем обеспечения безопасности.

ДМ: Я не думаю, что вход компании Cisco в сегмент физической безопасности сам по себе изменит динамику этой отрасли … Уже поговаривают, что их появление здесь вызывает интересный вопрос относительно того, какими путями Cisco будет свои продукты распространять. В сегменте IT методы продаж сугубо структурированы — как правило, общеотраслевые дистрибьюторы и реселлеры-сборщики скупают продукцию Cisco, а потом перепродают ее конечным пользователям — и поэтому здесь они идут наверное, имея налаженную систему связей с руководителями корпоративных отделов IT, в ведение которых попадут вопросы обеспечения безопасности компаний. Что касается чувств, которые я испытываю от прихода Cisco — думаю, что здесь пока рано что-либо чувствовать. Приятно волнует то, что на этом рынке они могут разработать новые прогрессивные технологии, но в то же время напрягает то, что их безграничные финансовые ресурсы могут попортить жизнь более мелким компаниям, ведь именно небольшие компании обычно пополняют нашу отрасль инновациями.

НН: По-хорошему волнующий, стоя бизнес, и это лишь дополняет картину. Приход в это пространство Cisco лишь доказывает важность видеобезопасности и для физического, и для IT-сферы. Теперь по видео можно советоваться с шефами информационных служб тех компаний, где эти вопросы сперва них не доходили.

ST & D: Опишите одну-две новые функции или возможности, включены вашими компаниями в новые продукты для видеонаблюдения, чтобы сделать работу ответственного за безопасность полегче.

ЛХ: Опция OLE для управления процессами, ANR — автоматическое пополнение данных в сети (патентованный нами решения для наших IP-видео продуктов), а также контент-анализ видеоизображений.

АЛ: Чтобы быть конкурентоспособными, мы стараемся включать опции иного порядка, чем предлагаемые другими поставщиками. Например, наши камеры могут иметь дополнительную ось крепления, или более высокий уровень увеличения телеобъектива. И мы даем трехлетнюю гарантию на большинство своей продукции. And we offer a three-year warranty on most of our products. Однако, кроме технических различий, мы наладили службу поддержки, которая обслуживает все наши продукты. А наша репутация как отличного сервиса поддерживается с 1934 года.

УС: Компания BroadWare предлагает по-настоящему открытую совместимую с нормами IT систему, которую лучше воспринимают и поддерживают отделы IT. Наш открытый API-интерфейс позволяет легкую интеграцию с другими системами. Такой уровень совместимости означает, что мы сможем работать на любой аппаратной платформе и оборудовании любого производителя — по выбору нашего заказчика. Поскольку мы строго придерживаемся стандартов, мы реализуем преимущества технологий по мере их развития и распространения.

ФЕ: На последней выставке ISC West компания Sanyo представила новую технологию Pan-Focus Technology … призванную обеспечивать нахождение в фокусе всех объектов, находящихся как на переднем плане, так и на заднем. Эта эксклюзивная функция помогает операторам в процессе просмотра и особенно полезна инсталляторам в процессе монтажа и настройки. Эти устройства изготавливаются в пяти различных типоразмерах. Кроме этого, в них предусмотрена возможность установки сетевой карты на случай перехода системы видеонаблюдения заказчика на платформу IP.

ФД: Компания Panasonic продолжает поставлять на рынок технологически продвинутые продукты, которые более легки в установке и обслуживании. К примеру, мы встроили функции интеллектуального видео в наши камеры — и аналоговые, и цифровые. Выпускаемые нами аналоговые камеры семейства Super Dynamic III (SDIII) предлагают уникальные преимущества, включая динамический диапазон на пиксельной основе, в 128 раз повышает величину динамического диапазона относительно обычных камер, чтобы обеспечивать изображения непревзойденного качества даже в условиях экстремальной освещенности-Автоопределитель изменений наблюдаемой сцены генерирует сигнал тревоги при попытке перекрыть объектив камеры или изменении угла ее зрения без соответствующей команды оператора-автоматическое слежение за перемещающимся субъектом в поле зрения камеры-адаптивный цифровой шумоподавитель для снижения эффекта размытия изображения при наблюдении за движущимися объектами.

ДМ: Компания Crest Electronics Inc. разработала уникальную платформу, представленную в наших цифровых видеорегистраторах серий CDVS-7000 (на базе персонального компьютера) и CDR-4100 (встраивается). Используя один и тот же программный кодек, пользователи могут получать удаленный доступ к обоим типам видеорегистраторов одновременно. Иными словами, если компания нуждается в установке ряда компьютерных и ряда встроенных видеорегистраторов, установка может быть осуществлено без проблем, и уполномоченные сотрудники смогут, используя свободно распространяемое программное обеспечение для удаленного доступа, одновременно просматривать и "живет", и записанное видео с устройств обоих типов. Мы также предлагаем всеобъемлющее программное обеспечение одновременного управления видеопотоками с 64 видеорегистраторов, установленных на нескольких объектах, имеющая также возможности распределения видеопотоков и мониторинга событий.

НН: В компании Pelco это начинается с обслуживания клиентов. Наши заказчики понимают, насколько важен для нас сервис — это фактически облегчает им работу.

Back To Top